昨年６月に施行された改正薬事法に、漢方薬の利用者と薬局の双方から不満の声が上がっている。漢方薬など処方せんの要らない一般用医療薬（大衆薬）の郵送販売が禁止され、利用者は薬局に足を運ばなければならなくなった。東北でも遠方に住む人や移動手段のない高齢者は負担感を訴え、郵送販売の割合が大きい薬局は売り上げの落ち込みに危機感を募らせている。
「トラブルなく利用していたのに、どうしてこんな法律ができたのか。負担が増えるだけ」。石巻市の会社員白出政子さん（５３）は８年ほど前から、漢方薬を服用している。かかりつけは仙台市にある薬局。家族４人分の薬は郵送で受け取っている。
郵送販売の禁止は対面販売で薬のリスクを説明し、利用者の安全を確保するのが理由とされる。２０１１年５月末までは経過措置として、改正前から利用していた薬を同じ店から購入する場合などに限って認められる。
白出さんも体調の変化などで薬の種類を変えると、月１、２回は薬局まで出向かなければいけなくなる。薬局まではタクシーと電車を乗り継いで片道３時間。１回の交通費は５０００円以上かかり、仕事も休まざるを得ない。
白出さんは「ほかの薬局は取り扱う薬が違うので簡単に変更できない。
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